Veelgestelde vragen

Vragen over WWS, prijzen en abonnementen.

Antwoord op de meest gestelde vragen over het Woningwaarderingsstelsel, de LexWWS™-rekenkern, onze producten en het WWS Monitor-abonnement. Staat uw vraag er niet bij, neem dan contact op.

Het WWS en de rekenkern

Wat is het Woningwaarderingsstelsel (WWS)?+

Het WWS is het wettelijke puntensysteem dat voor iedere huurwoning in Nederland een maximale huurprijs bepaalt, op basis van objectieve kenmerken zoals oppervlakte, energielabel en WOZ-waarde. Een uitgebreide uitleg van alle rubrieken staat op onze pagina over de WWS-puntentabel.

Is de uitkomst van LexWWS™ juridisch bindend?+

Nee. De Dienst is een computationeel hulpmiddel en vormt geen juridisch, fiscaal of ander professioneel advies. De uitkomst is indicatief: de Huurcommissie of de rechter kan in een concreet geschil tot een afwijkende beoordeling komen, bijvoorbeeld op basis van een fysieke opname van het pand.

Hoe actueel zijn de tabellen die LexWWS™ gebruikt?+

De rekenkern is gereconcilieerd met de officiële Huurcommissie-beleidsboeken zoals deze golden in juli 2026, gedekt door 135 geautomatiseerde wetgevingstests. Een eenmalig rapport blijft herberekenen tegen de tabellen die golden op het moment van betaling; WWS Monitor herberekent juist steeds tegen de op dat moment geldende tabellen.

Verifieert De Huur Kluis de gegevens die ik invul?+

Nee. De uitkomst is uitsluitend zo betrouwbaar als de gegevens die u zelf invoert — oppervlakte, energielabel, voorzieningenniveau, WOZ-waarde. Deze invoer wordt niet geverifieerd tegen het Kadaster, de BAG, de energielabel-database of een andere externe bron. Onjuiste invoer leidt tot een onjuiste uitkomst.

Producten en prijzen

Wat kost het Basisrapport?+

Het Basisrapport kost € 39,95 incl. btw (€ 33,02 excl. btw), eenmalig. Dit ontgrendelt de volledige WWS-puntentelling, de maximale huurprijs en de rubriek-onderbouwing voor één pand. De risico-indicatie zelf is gratis.

Wat is het verschil tussen het Basisrapport, de Homepage Scan (incl. LexWWS™-AI) en de LexWWS™-AI Advisory?+

Het Basisrapport (€ 39,95) levert alleen de puntentelling en maximale huurprijs. De Homepage Scan (incl. LexWWS™-AI) (€ 138,95) voegt daar het LexWWS™-AI optimalisatie-advies aan toe. De LexWWS™-AI Advisory (€ 99,00) toont uitsluitend dat AI-advies, zonder de puntentelling zelf als apart rapport te leveren.

Wat is een Herkeuring?+

Een Herkeuring (€ 19,95) is een hernieuwde berekening van een pand dat u al eerder liet doorrekenen, tegen de op dat moment geldende tabellen, met een vergelijking ten opzichte van het eerdere rapport. Uw eerder ingevoerde pandgegevens worden hergebruikt.

Wat kost WWS Monitor?+

WWS Monitor is een jaarabonnement, vanaf € 49,00 per jaar voor één pand, oplopend tot € 250,00 per jaar voor een portefeuille van twintig panden — telkens incl. btw. Aangemelde panden worden automatisch herberekend bij elke wetswijziging.

Wat is de LexWWS™-AI Toets?+

De LexWWS™-AI Toets (€ 99,00, eenmalig per pand) is het optimalisatie-advies als losse aanvulling op een WWS Monitor-abonnement — geen onderdeel van het abonnement zelf, en per pand opnieuw te bestellen.

Hoe wordt er betaald?+

Betalingen worden verwerkt door Mollie B.V., een betaalinstelling onder toezicht van De Nederlandsche Bank. De Huur Kluis houdt zelf geen betaalkaart- of rekeninggegevens aan. Na een geslaagde betaling wordt het product direct beschikbaar gesteld.

WWS Monitor: abonnement en opzeggen

Hoe zeg ik WWS Monitor op?+

Via de knop 'Opzeggen' in uw eigen Monitor-dashboard, bereikbaar via een inloglink per e-mail. Opzeggen vereist geen contact met De Huur Kluis en kost evenveel handelingen als afsluiten. Na opzegging vindt geen incasso van een volgende termijn meer plaats.

Wat gebeurt er met de resterende periode als ik opzeg?+

Opzegging beëindigt uitsluitend de automatische verlenging. De bewaking van uw panden en de toegang tot het dashboard blijven ongewijzigd doorlopen tot het einde van de al betaalde termijn — u verliest dus niets van de periode waarvoor al is afgerekend.

Kan ik op elk moment upgraden naar een groter pakket?+

Ja. Het verschil wordt bij de wijziging in rekening gebracht en het nieuwe tarief geldt vanaf de eerstvolgende verlenging.

Heb ik herroepingsrecht op een WWS Monitor-abonnement?+

Als consument kunt u het abonnement binnen veertien dagen na afsluiten zonder opgaaf van reden ontbinden. Is de bewaking op uw verzoek al binnen die termijn gestart, dan bent u een bedrag verschuldigd naar rato van het verstreken deel van de termijn. Voor het eenmalige rapport, de AI-Advisory, de Herkeuring en de AI-Toets geldt dit niet: die digitale inhoud wordt direct na betaling geleverd, waarmee u instemt met onmiddellijke levering.

Privacy en betrouwbaarheid

Wie is aansprakelijk als de uitkomst afwijkt van een oordeel van de Huurcommissie?+

De Huur Kluis is niet aansprakelijk voor afwijkingen tussen een gegenereerd rapport en een latere wijziging in wet- of regelgeving, of een afwijkende beoordeling door de Huurcommissie, een inspecteur of de rechter. De volledige aansprakelijkheidsbeperking staat in de Algemene voorwaarden.

Is LexWWS™ ook offline of binnen mijn eigen infrastructuur te gebruiken?+

Ja. Voor vastgoedbeheerders met een grote portefeuille bestaat een standalone offline module die volledig lokaal draait, zonder per-rapport kosten. Neem contact op voor een Portfolio- of Enterprise API-licentie.

Staat uw vraag er niet bij?

Neem contact op via het formulier — wij reageren binnen veertien dagen.